Conselho de Consumidores da Light participa do XII Encontro de conselhos de energia elétrica da Região Sudeste
Representantes do Conselho de Consumidores da Light participaram do XII Encontro de Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica da Região Sudeste, organizado pela Cemig, nos dias 23 e 24 de maio, em Belo Horizonte. O evento reuniu representantes de diversos Conselhos de Consumidores e distribuidoras de energia elétrica de todo o Brasil. O objetivo principal […]
Governo fará 20 exigências para renovar concessões de distribuidoras de energia
O governo vai exigir uma lista de 20 mudanças às distribuidoras de energia para renovar os contratos de concessão. O decreto a respeito do tema deverá ser publicado nos próximos dias. As concessões são controladas por sete grande grupos (Neoenergia, Enel, CPFL, Equatorial, Energisa, Light e EDP) que respondem por cerca de 60% do segmento de distribuição. Entre as mudanças […]
207ª Reunião do Conselho de Consumidores da Light
Pesquisa de satisfação e unidades de atendimento vitais foram destaque na pauta Na última sexta-feira (26), o Conselho de Consumidores da Light reuniu-se na sede da empresa para sua 207ª reunião ordinária, abordando uma agenda que contemplou desde a operação da distribuição de energia até a satisfação dos consumidores. Este encontro foi marcado […]
Os perigos e consequências legais do furto de energia elétrica
O Conselho de Consumidores da Light alerta que a prática de fazer “gato”, termo popular utilizado para descrever a conexão ilegal e não autorizada à rede elétrica, representa um grave risco não apenas para quem a executa, mas para toda a comunidade. Além de ser ilegal, essa ação pode resultar em sérias consequências, tanto de […]
Chuva Forte: Conselho de Consumidores da Light alerta para os riscos da Rede Elétrica
Com os alertas de aproximação de uma frente fria e previsão de pancadas de chuva moderada a forte acompanhada de raios e rajadas de vento, o Conselho de Consumidores da Light emite um alerta sobre os riscos associados à rede elétrica durante este período. Como medida de segurança, alertamos que caso esteja na rua […]
Conselho de Consumidores discute com a Light inovações, atendimento e reajuste tarifário
Na última sexta-feira, 23 de fevereiro, o Conselho de Consumidores da Light se reuniu com representantes da distribuidora na 206a Reunião Ordinária, visando o fortalecimento das relações e a discussão dos serviços oferecidos pela empresa. O encontro destacou-se pela diversidade de temas abordados pelos especialistas da Light, desde o processo de reajuste tarifário em discussão […]
Atendimento ao Cliente da Light em 3 passos
Acompanhe, passo a passo, como solicitar atendimento ao cliente na Light. Sua reclamação desde o primeiro contato até a Agência Reguladora. Passo 1: Identifique e reporte o problema Em caso de falta de energia, o primeiro passo é entrar em contato com a Light para reportar o problema. Você pode fazer isso pelo número de […]
Governo do Rio de Janeiro inicia Consulta Pública para transição energética
O Governo do Estado do Rio de Janeiro, através da Secretaria de Energia e Economia do Mar (Seenemar), iniciou uma consulta pública para estabelecer as diretrizes estratégicas da transição energética no estado. A consulta pública, que vai até o dia 4 de março de 2024, tem como objetivo principal envolver a sociedade na criação da […]
Conselho de Consumidores da Light no Encontro Nacional: desafios e modelo de concessão em foco
Durante o XXIII Encontro Nacional de Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica, realizado nos dias 16 e 17 em Salvador, especialistas e líderes do setor de energia debateram sobre a transição energética e os desafios enfrentados pelos consumidores de energia. O Conselho de Consumidores da Light esteve presente representando os consumidores da área de concessão […]
Conselho de Consumidores da Light participa do SENDI 2023
O representante da classe poder público dentro do Conselho de Consumidores da Light, Alexandre Galvão, está participando do Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica – SENDI, em Vitória/ES. O evento busca apresentar e discutir tendências do setor e promover a troca de experiências entre as empresas de energia elétrica. “Participar dessa discussão é uma […]