Campanha Educativa da ANEEL: Evite Incêndios Próximos às Linhas de Transmissão
Aneel lança Campanha de Prevenção de Incêndios 2024 “Ficar sem luz é fogo. Incêndios apagam sua energia.” Este é o mote da nova campanha da ANEEL, lançada no dia 3 de junho de 2024. O objetivo é conscientizar a população sobre os riscos de desligamentos das redes elétricas devido a incêndios, especialmente na época seca. […]
Conselho de Consumidores da Light participa do XII Encontro de conselhos de energia elétrica da Região Sudeste
Representantes do Conselho de Consumidores da Light participaram do XII Encontro de Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica da Região Sudeste, organizado pela Cemig, nos dias 23 e 24 de maio, em Belo Horizonte. O evento reuniu representantes de diversos Conselhos de Consumidores e distribuidoras de energia elétrica de todo o Brasil. O objetivo principal […]
Governo fará 20 exigências para renovar concessões de distribuidoras de energia
O governo vai exigir uma lista de 20 mudanças às distribuidoras de energia para renovar os contratos de concessão. O decreto a respeito do tema deverá ser publicado nos próximos dias. As concessões são controladas por sete grande grupos (Neoenergia, Enel, CPFL, Equatorial, Energisa, Light e EDP) que respondem por cerca de 60% do segmento de distribuição. Entre as mudanças […]
10 dicas para economizar energia na sua indústria
A sustentabilidade e a eficiência energética estão se tornando cada vez mais importantes para as indústrias em todo o mundo. Economizar energia não apenas reduz os custos operacionais, como também diminui a pegada de carbono e melhora a reputação da empresa. Pensando nisso, separamos 10 dicas para as indústrias economizarem energia: 1. Auditorias Energéticas Regulares […]
207ª Reunião do Conselho de Consumidores da Light
Pesquisa de satisfação e unidades de atendimento vitais foram destaque na pauta Na última sexta-feira (26), o Conselho de Consumidores da Light reuniu-se na sede da empresa para sua 207ª reunião ordinária, abordando uma agenda que contemplou desde a operação da distribuição de energia até a satisfação dos consumidores. Este encontro foi marcado […]
Os perigos e consequências legais do furto de energia elétrica
O Conselho de Consumidores da Light alerta que a prática de fazer “gato”, termo popular utilizado para descrever a conexão ilegal e não autorizada à rede elétrica, representa um grave risco não apenas para quem a executa, mas para toda a comunidade. Além de ser ilegal, essa ação pode resultar em sérias consequências, tanto de […]
Chuva Forte: Conselho de Consumidores da Light alerta para os riscos da Rede Elétrica
Com os alertas de aproximação de uma frente fria e previsão de pancadas de chuva moderada a forte acompanhada de raios e rajadas de vento, o Conselho de Consumidores da Light emite um alerta sobre os riscos associados à rede elétrica durante este período. Como medida de segurança, alertamos que caso esteja na rua […]
Aneel aprova aumento médio de 3,54% nas tarifas da Light
Consumidores de residências e pequenos comércios vão pagar 4,05% a mais nas contas de luz, a partir desta sexta-feira (15) A diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou, na terça-feira (12), reajuste médio de 3,54% nas tarifas da Light, que passará a valer já nesta sexta-feira (15). O aumento será percebido de forma […]
Conselho de Consumidores discute com a Light inovações, atendimento e reajuste tarifário
Na última sexta-feira, 23 de fevereiro, o Conselho de Consumidores da Light se reuniu com representantes da distribuidora na 206a Reunião Ordinária, visando o fortalecimento das relações e a discussão dos serviços oferecidos pela empresa. O encontro destacou-se pela diversidade de temas abordados pelos especialistas da Light, desde o processo de reajuste tarifário em discussão […]
Atendimento ao Cliente da Light em 3 passos
Acompanhe, passo a passo, como solicitar atendimento ao cliente na Light. Sua reclamação desde o primeiro contato até a Agência Reguladora. Passo 1: Identifique e reporte o problema Em caso de falta de energia, o primeiro passo é entrar em contato com a Light para reportar o problema. Você pode fazer isso pelo número de […]